Fout bij het registreren van het kenteken van het voertuig
Bij het registreren van een voertuig is het essentieel om het kenteken correct in te voeren, inclusief alle cijfers en letters, zonder spaties of streepjes. Het kenteken wordt twee keer gevraagd voor extra veiligheid.
Belangrijk: Het kenteken van een voertuig kan achteraf niet worden bewerkt.
Om een fout bij het registreren van het kenteken te corrigeren:
- Maak een nieuw voertuig met het correcte kenteken, inclusief alle cijfers en letters, zonder spaties of streepjes.
- Verwijder het voertuig met het verkeerde kenteken om te voorkomen dat het per ongeluk wordt geselecteerd.
Houd er rekening mee dat tickets die aan een verwijderd voertuig zijn gekoppeld niet worden verwijderd, maar beschikbaar blijven om mogelijke fouten bij het selecteren van het kenteken te controleren.
Fout bij het selecteren van het voertuig om te parkeren
Het is essentieel om het juiste voertuig te selecteren waarmee je daadwerkelijk geparkeerd staat. Anders wordt het ticket aan een ander voertuig gekoppeld en is het niet geldig voor het correcte voertuig.
Om fouten bij het selecteren van een voertuig tijdens het parkeren te voorkomen:
- Het geselecteerde voertuig wordt duidelijk weergegeven bovenaan alle schermen en boven de knop "Start parking".
- De foto van het voertuig wordt ook weergegeven op het scherm van de lopende parkeersessie.
Om een fout te corrigeren bij het parkeren met het verkeerde voertuig:
- Je kunt het juiste voertuig aanmaken of selecteren en een nieuwe parkeersessie starten in dezelfde zone.
- Sluit daarna de parkeersessie met het verkeerde voertuig af.