Il servizio di controllo dei parcheggi della città dispone di un'applicazione mobile per gli agenti che consente di controllare il permesso e il tempo residuo dei veicoli parcheggiati nelle zone regolamentate utilizzando Parkunload, dove i veicoli autorizzati possono parcheggiare gratuitamente per un certo periodo di tempo durante le ore regolamentate.
Motivi di un reclamo per divieto di sosta
Il motivo di un reclamo per divieto di sosta dipende dalle ordinanze comunali e/o dalla legislazione vigente in materia di sosta limitata su strada, ma di solito sono i seguenti:
- “Mancanza del tagliando di parcheggio”, quando un veicolo ha parcheggiato durante le ore regolamentari e non ha ottenuto il tagliando o il permesso di parcheggio obbligatorio.
- “Tempo eccessivo”, quando un veicolo rimane in sosta oltre il tempo massimo consentito.
- “Parcheggio non corretto”, quando il parcheggio registrato contiene dati che non corrispondono alla zona di parcheggio, al tipo di veicolo o al suo accreditamento.
In caso di infrazione alla sosta, l'agente di controllo può emettere un verbale di sosta con le seguenti informazioni:
- Codice del verbale: identificatore alfanumerico univoco del verbale.
- Dettagli del parcheggio: dettagli del veicolo, data di emissione, dettagli della zona, ecc.
- Dades de la denuncia: precetto violato, motivo della denuncia.
- Importo della denuncia: Importo totale, con sconto o eventuale annullamento.
- Informazioni legali e avvertenze, compresi i mezzi di reclamo o di pagamento.
Verifica della sanzione
Se si è in possesso di un tagliando di parcheggio e si è ricevuta una multa, è importante effettuare le seguenti verifiche prima di presentare un reclamo.
- Visualizzate o scaricate la multa per divieto di sosta nella sezione “Cronologia”.
- Verificare che la targa riportata sul biglietto sia corretta e che corrisponda al veicolo parcheggiato.
- Verificare che l'ora del reclamo sia precedente all'ora di fine della sosta indicata sul biglietto.
Se i tre punti precedenti sono stati verificati, è possibile che ci sia stato un errore da parte dell'agente di controllo e si può avviare un reclamo attraverso i canali indicati sul documento del biglietto stesso, secondo le procedure amministrative stabilite dalla città.
Le autorità cittadine possono anche controllare tutti i dati relativi ai parcheggi e ai reclami per verificare tutte le informazioni.
Importante: la gestione dei reclami e delle eventuali richieste di risarcimento è di diretta competenza dei servizi di controllo della sosta e/o della polizia locale della città.
Per informazioni sull'eventuale pagamento dell'annullamento del reclamo, consultare il seguente articolo: Posso pagare per l'annullamento di un reclamo?