Il servizio di controllo dei parcheggi della città dispone di un'applicazione mobile per gli agenti che consente di controllare il permesso e il tempo residuo dei veicoli parcheggiati nelle zone regolamentate utilizzando Parkunload, dove i veicoli autorizzati possono parcheggiare gratuitamente per un certo periodo di tempo durante le ore regolamentate.
👮 Motivi di un reclamo per divieto di sosta
Il motivo di un reclamo per divieto di sosta dipende dalle ordinanze comunali e/o dalla legislazione vigente in materia di sosta limitata su strada, ma di solito sono i seguenti:
- “Mancanza del tagliando di parcheggio”, quando un veicolo ha parcheggiato durante le ore regolamentari e non ha ottenuto il tagliando o il permesso di parcheggio obbligatorio.
- “Tempo eccessivo”, quando un veicolo rimane in sosta oltre il tempo massimo consentito.
- “Parcheggio non corretto”, quando il parcheggio registrato contiene dati che non corrispondono alla zona di parcheggio, al tipo di veicolo o al suo accreditamento.
In caso di infrazione alla sosta, l'agente di controllo può emettere un verbale di sosta con le seguenti informazioni:
- Codice del verbale: identificatore alfanumerico univoco del verbale.
- Dettagli del parcheggio: dettagli del veicolo, data di emissione, dettagli della zona, ecc.
- Dades de la denuncia: precetto violato, motivo della denuncia.
- Importo della denuncia: Importo totale, con sconto o eventuale annullamento.
- Informazioni legali e avvertenze, compresi i mezzi di reclamo o di pagamento.
✅ Verifica della sanzione
Se si è in possesso di un tagliando di parcheggio e si è ricevuta una multa, è importante effettuare le seguenti verifiche prima di presentare un reclamo.
- Visualizzate o scaricate la multa per divieto di sosta nella sezione “Cronologia”.
- Verificare che la targa riportata sul parcheggio sia corretta e che corrisponda al veicolo parcheggiato.
- Verificare che l'ora del reclamo sia precedente all'ora di fine della sosta indicata sul biglietto.
Se i tre punti precedenti sono stati verificati, è possibile che ci sia stato un errore da parte dell'agente di controllo e si può avviare un reclamo attraverso i canali indicati sul documento del biglietto stesso, secondo le procedure amministrative stabilite dalla città.
Le autorità cittadine possono anche controllare tutti i dati relativi ai parcheggi e ai reclami per verificare tutte le informazioni.
Per informazioni sull'eventuale pagamento dell'annullamento del reclamo, consultare il seguente articolo: Posso pagare per l'annullamento di un reclamo?
Importante: la gestione dei reclami e delle eventuali richieste di risarcimento è di diretta competenza dei servizi di controllo della sosta e/o della polizia locale della città.
È inoltre possibile ottenere informazioni sulla gestione dei reclami per città nella sezione “Città”.