Si se mantiene el mismo número de teléfono móvil y sólo se cambia de dispositivo, se podrá acceder de nuevo a la cuenta de usuario realizando los siguientes pasos:
- Instalar la SIM en el nuevo dispositivo móvil.
- Desinstalar la app Parkunload del antiguo dispositivo móvil (muy recomendable).
- Descargar e instalar la app Parkunload en el nuevo dispositivo móvil.
- En la pantalla inicial indicar el número de teléfono móvil y validarlo con el código recibido per SMS.
- Si todo es correcto, ya se tendrá acceso a la cuenta de usuario asociada al teléfono móvil indicado.
Importante: Sólo se pueden recuperar los datos de usuario si se mantiene el mismo número de teléfono móvil. En caso contrario, será necesario volver a realizar el proceso de alta de usuario con el nuevo número de teléfono móvil.
Cambio de operador de telefonía móvil
Cambiar de operador de telefonía móvil manteniendo el mismo número de teléfono móvil no afecta la cuenta de usuario en Parkunload.
No obstante, si se cambia de número de teléfono móvil es importante seguir los pasos indicados en el siguiente artículo: Cambio de número de teléfono móvil.