Hi ha diverses situacions que permeten modificar o recuperar la contrasenya d'usuari per a l'aplicació mòbil PKUN Control per Agents.
Canviar la contrasenya inicial
Un cop sol·licitada l'alta d'usuari com Agent de Control, l'administrador de la plataforma PARKUNLOAD a la ciutat, rebràs un correu de benvinguda que conté una contrasenya d'un sol ús i que cal modificar obligatòriament la primera vegada que s'inicia sessió a l'App PKUN Control.
Recuperar contrasenya
En la pantalla d'inici de sessió pots prémer l'opció "Has oblidat la contrasenya?" per poder rebre una nova contrasenya al correu electrònic del compte d'usuari Agent, que posteriorment es pot modificar.
Modificar la contrasenya
En el menú de "Configuració" pots accedir a l'opció de "Modificar contrasenya", on cal indicar la contrasenya actual i seguidament, la nova contrasenya per duplicat.