Error en registrar la matrícula del vehicle
En registrar un vehicle, és imprescindible indicar correctament la matrícula, incloent tots els dígits i lletres, sense espais ni guions. La matrícula es sol·licita per duplicat per a una major seguretat.
Important: La matrícula d’un vehicle no es pot editar posteriorment.
Per corregir l’error en registrar la matrícula:
- Crear un nou vehicle amb la matrícula correcta, incloent tots els dígits i lletres, sense espais ni guions.
- Eliminar el vehicle amb la matrícula incorrecta per evitar seleccionar-lo per error.
Tingues en compte que els tiquets associats a un vehicle eliminat no s’esborren, sinó que es mantenen disponibles per comprovar possibles errors de selecció de matrícula.
Error en seleccionar el vehicle per estacionar
És imprescindible seleccionar correctament el vehicle amb el qual realment estàs estacionat. En cas contrari, el tiquet quedarà associat a un altre vehicle i no serà vàlid per al vehicle correcte.
Per evitar errors en la selecció del vehicle en un estacionament:
- El vehicle seleccionat es mostra clarament a la capçalera de totes les pantalles i també a sobre del botó "Estacionar".
- La fotografia del vehicle també apareix a la pantalla d’estacionament en curs.
Per corregir l’error en estacionar amb un vehicle incorrecte:
- Pots crear o seleccionar el vehicle correcte i iniciar un nou estacionament a la mateixa zona.
- Posteriorment, finalitza l’estacionament amb el vehicle incorrecte.