Si es manté el mateix número de telèfon mòbil i només es canvia de dispositiu, es podrà accedir al compte d'usuari realitzant els següents passos:
- Instal·lar la SIM en el nou telèfon mòbil.
- Desintal·lar l'app Parkunload del telèfon mòbil anterior (molt recomanable).
- Descarregar i instal·lar l'app Parkunload en el nou dispositiu mòbil.
- A la pantalla inicial indicar el número de telèfon mòbil y validar-lo amb el codi rebut per SMS.
- Si tot és correcte, ja es tindrà accés al compte d'usuari associat al telèfon mòbil indicat.
Important: Només es poden recuperar les dades del compte d'usuari si es manté el mateix número de telèfon mòbil. En cas contrari, caldrà tornar a realitzar el procés de registre d'usuari amb el nou número de telèfon mòbil.
Canvi d'operador de telefonia mòbil
Canviar d'operador de telefonia mòbil mantenint el mateix número de telèfon mòbil no afecta el compte d'usuari a Parkunload.
No obstant, si canvia el teu número de telèfon mòbil és important seguir els pasos descrits en el següent article: Canvi de número de telèfon mòbil.